Rujukan Laman

Terma dan Syarat ferrari88 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ferrari88, serta kewajipan kami kepada anda — termasuk cara kami mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Berkuat kuasa di MalaysiaTerpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini secara berkalaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXTertakluk kepada undang-undang tempatan
ferrari88 Terma dan Syarat ferrari88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang klausa yang terpakai kepada akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun. Wakil kami akan membantu anda memahami klausa tertentu yang berkaitan dengan situasi akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat berkaitan terma untuk rujukan akaun anda.
Telegram Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan terma pada bila-bila masa. Sesuai untuk pertanyaan ringkas mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

ferrari88 menjalankan langkah teknikal dan pentadbiran yang konkrit untuk melindungi data peribadi anda serta integriti akaun anda, selaras dengan terma yang telah anda terima.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan kelancaran akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ferrari88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada capaian tanpa kebenaran di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh piawaian dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Penutupan Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun, hantar permintaan melalui saluran sokongan rasmi kami. Sebarang baki yang sah akan diproses melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun ferrari88 berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda menyelesaikan pendaftaran akaun di ferrari88.pro dan mengesahkan alamat e-mel anda. Penggunaan akaun pada bila-bila masa selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh.

Terma umum adalah sama untuk semua pemegang akaun. Walau bagaimanapun, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada had transaksi dan masa pemprosesan yang ditetapkan oleh penyedia berkenaan.

Kami akan menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini untuk semakan anda.

Anda berhak meminta penutupan akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Pengkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja, mengikut prosedur dalaman kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.